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* O valor pode variar de acordo com o modelo e as coberturas contratadas. 

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Entenda as franquias do produto 

Quebra Acidental

20% dos prejuízos indenizáveis com o mínimo de R$150,00. 

Danos por Líquido

35% dos prejuízos indenizáveis com mínimo de R$ 150,00. 

Roubo e Furto Qualificado

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Bike

Se a bicicleta é parte da sua rotina, garanta assistências para não ficar a pé.

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Perguntas Frequentes

Separamos algumas dúvidas que podem ser a sua. Caso não tenha encontrado aqui, entre em contato com a nossa equipe. Temos um time dedicado pra te ajudar.

O Seguro Celular tem algum tipo de carência? 

Não possui nenhum tipo de carência. Seu seguro estará válido no dia seguinte à contratação. 

O Seguro Celular tem algum tipo de franquia? 

Sim, a depender da cobertura, variando entre 20% e 35% com mínimo de R$150,00. 
Sim! Para a contratação das proteções para Celular é necessário ter a nota fiscal no nome do titular do seguro ou de parentes de 1º grau. Além disso, apenas aparelhos com até 24 meses são elegíveis para contratação. 

A Pluxee em parceria com a Simple2u possui critério de aceitação para o Seguro Celular? 

Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou através da nossa central de relacionamento pelo 0800 725 8065, enviaremos um formulário e a lista de documentos necessários. 

Como eu faço para solicitar um benefício? 

Simple2u Seguros S.A. / CNPJ 40.997.879/0001-02 | Rua Travessa Belas Artes, 5 - Centro - 20060-000 - Rio de Janeiro, RJ
Central de Relacionamento Simple2u Seguros - 0800 725 8065 (seg a sex, das 8h às 18h, exceto feriados - todas as localidades), 0800 771 5472 (deficientes auditivos e de fala - 24hrs - todas as localidades) | Ouvidoria - 0800 725 7550 (seg a sex, das 9h às 18h, exceto feriados - todas as localidades)

Política de Privacidade

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Perguntas Frequentes

Separamos algumas dúvidas que podem ser a sua. Caso não tenha encontrado aqui, entre em contato com a nossa equipe. Temos um time dedicado pra te ajudar.

Posso adquirir um seguro bike para uma bicicleta usada?

Sim. O Seguro Bike está disponível para bicicletas usadas desde que tenham sido fabricadas há, no máximo, 5 anos e que tenham nota fiscal.

Quais coberturas posso contratar?

O Seguro Bike possui opções de planos que podem ser escolhidas na hora da simulação, e você conta com coberturas, como: Roubo e Furto Qualificado, Dano Acidental, Acidente Pessoal, Transporte e Cobertura Internacional.
Sim, para cada cobertura há uma franquia a ser deduzida em caso de acionamento do seguro, exceto em casos de morte acidental e invalidez permanente total por acidente (IPTA). Na parceria Simple2u e Pluxee, a franquia será de 20% do prejuízo indenizável, no valor no mínimo de R$ 250,00 a depender do tipo de cobertura. Consulte o Termos e Condições no momento da sua contratação.

O Seguro Bike tem algum tipo de franquia?

A seguradora responsável pelas coberturas do Seguro Bike é a Simple2u, uma empresa do Grupo Mongeral Aegon (MAG Seguros), que está entre os 20 maiores grupos seguradores do mundo, presente na Europa, Ásia e América, e no Brasil desde 1835.

Qual é a Seguradora do Seguro Bike oferecido pela Pluxee?

O Seguro Bike tem algum tipo de carência?

Nosso seguro não possui nenhum tipo de carência. A apólice estará válida no dia seguinte à contratação. Importante: esse é um seguro de contratação mensal.
Após a contratação, será necessário o envio de algumas fotos da sua bicicleta. Além disso, é importante guardar a nota fiscal, pois será indispensável para a solicitação de benefícios.

O que eu preciso para contratar o seguro para a minha bicicleta?

Você precisará contatar nossa Central de Atendimento, mas será fundamental ter a nota fiscal da sua bicicleta em nome do titular do seguro ou de parentes de 1º grau. Caso ela esteja no nome de outra pessoa, é preciso apresentar a Declaração de Posse e Titularidade da Bicicleta (modelo disponível na Central), com firma reconhecida em cartório, na contratação.

Caso ocorra um sinistro, como devo proceder?

Você pode entrar em contato com a nossa Central de atendimento através dos canais 0800 725 805 ou WhatsApp pelo número (21) 99334-8259, das 8h às 18h, de segunda a sexta. Nosso time de especialistas irá te apoiar no esclarecimento de dúvidas e procedimentos necessários.

Para cancelamento e outras dúvidas:

A bike de quem não abre mão de ir pedalando seja qual for o destino.

Bicicleta de Passeio
Mountain bike

Seja no asfalto ou nas trilhas, essa é a bike ideal para enfrentar obstáculos.

Speed bike

Eficiência aerodinâmica em uma estrutura compacta e ultrafina.

Bicicleta elétrica

Equipada com um motor elétrico com até 800 Watt de potência pra você não fazer força na hora de pedalar.

Proteções para os quatro tipos de bicicleta

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